15 марта 2023 года было объявлено о приостановке пунктов выдачи заказов Вайлдберриз их владельцами. Поводом послужили новые правила, при которых пункты стали нести полную материальную ответственность за бракованный товар, его возврат и подмену. Сам же товар при этом может быть отправлен на продажу в новом месте.
События начали развиваться с 14 марта при обращении с жалобами в московский офис. Однако руководством компании это было проигнорировано. 15 марта стали закрываться ПВЗ в Чите. В ряде пунктов по всей России движение стало поддерживаться. Информация о закрытии распространилась по СМИ. Забастовку поддержали в том числе Первичная профсоюзная организация ООО «ВБ Невинномысск», Хабаровское отделение профсоюза «Учитель».
Менеджерами из Читы Еленой Масяниной и Сергеем Лиховцевым был создан Telegram-канал «МЕГАбунт», где публиковался материал о долгах, блокировках, угрозах и других нарушениях интересов работников. Данный канал стал самой крупной площадкой протеста.
Параллельно начало действовать объединение «Вайлдберриз. Правда сотрудников», созданное в 2020 г. Союзом марксистов. Уже в день приостановки работы ПВЗ объединением были выдвинуты требования сроком выполнения до 18 марта. Кроме того, 17 марта было принято решение о создании независимого профсоюза
работников Вайлдбериз с печатным органом «Вайлдберриз. Правда сотрудников».
Таким образом, фактически возникло два параллельных протеста – владельцев точек выдачи и работников. При этом забастовка владельцев пунктов приняла новый оборот также 17 марта, когда были проведены переговоры предпринимателей, компании и Государственной Думы. В результате была удовлетворена часть требований, вплоть до подготовки законопроекта о регулировании работы маркетплейсов с неофициальным названием «Закон Бакальчук». В связи с этим стоит отметить, что требования, предъявленные объединением «Вайлдберриз. Правда
сотрудников», услышаны не были. Делегаты от лица работников даже не были допущены на переговоры.
В то же время встреча бизнесменов с политиками дала свои плоды: после переговоров с депутатами, состоявшихся 22 марта, изменили порядок оспаривания подмены товара. Депутат Дмитрий Гусев сообщил, что были достигнуты договоренности по 4 пунктам из 12.
Также 24 была проведена встреча с представителями крупнейших торговых площадок РФ. С Вайлдберриз следующие переговоры состоятся 5 апреля.
Главным интересом владельцев ПВЗ была отмена блокировки на вывод денежных средств и свою материальную ответственность. Забастовка, фактически, окончилась, когда были удовлетворены эти требования. При этом осталась проблема для работников – вычитание долгов и других сумм по материальной ответственности из их зарплаты. Данную проблему владельцы и менеджеры решать не собирались, о чем, конечно, умалчивали координаторы «МЕГАбунта» (самой популярной протестной площадки). Как результат – компания пошла на уступки франчайзингу, однако у работников продолжают блокироваться средства и взыскиваться штрафы.
Что касается объединений непосредственно самих работников ПВЗ, на данный момент профсоюз «Вайлдберриз. Правда сотрудников» организовал подачу заявлений в Ген. Прокуратуру. Также профсоюз оказывает помощь в оспаривании незаконного увольнения в судебном порядке.
Будем следить за развитием событий!
Артем Корнилов